设计思维是个协作过程
它利用同理心、协作和实验来理解人们的需求,不仅通过技术上可见的内容,而且还整合业务、人员和设计。设计在创造产品或服务时,具有更加人性化的视角,真正理解人们的痛苦。这观点是通过基于三个基本支柱的过程来应用的,这三个支柱是:多学科团队;适应环境;可以适应您的业务的设计思维方法。设计思维在硅谷和世界各地的小型、中型和大型公司中已经变得越来越普遍。我们可以将设计思维视为另种“时尚”吗不该方法论提出了种寻找创新解决方案的方法,以人为本,将人视为创新过程的目的,而不是手段。苹果、丰田、维珍、亚马逊和特斯拉等公司得益于设计思维文化,能够不断创新,整合人、业务和设计的需求。
“我们始终从‘客户’出发并逆向进行创新。这成为我们在亚马逊如何创新的‘质量标准’。”亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯说道。据哈佛商业评论报道,标准普尔强中设计驱动型公司的股票业绩增长了,而根据商 长沙手机号码表 业绩效资源,投资于设计思维的公司的投资回报率提高了倍。当我第次接触设计思维时,我想:“我找到了种可以融入我的咨询、培训和课堂的方法论,人们不会说我疯了,也不会说我的想法疯了。这是非同寻常的。事实上,我开始在研究生院教学,使用设计思维方法,也将这种方法应用于商业咨询。在本文中,我想介绍设计思维的步骤,以及如何在您的业务中使用这种方法,无论您的公司规模或阶段如何。
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我想强调的是,这些步骤可以根据您的业务模式减少或调整。整个过程引导人们思考发散和趋同的想法,从而创造个不同想法被整个团队激发和重视的环境。我想举个应用步骤的实际例子,让这个过程更容易理解。因此,我想提出个挑战:“如何打造个低成本的医院用培养箱”。这是斯坦福大学博士学院设计思维团队面临的真正挑战。斯坦福大学学生面临的问题是,由于缺乏孵化器,许多儿童在远离南非大型中心的村庄死亡。现在,让我们来创新吧理解——在第阶段,也称为理解,整个团队回答了他们对孵化器和新生儿的理解和想要理解的内容,但仍然没有提出任何解决方案。
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