显然，客户种类繁多，一些客户显然也意识
到了数据以及客户忠诚度和保留率的重要性。但一般来说，他们就是这样看的。我认为。所以，你知道，我没有得到不同的行业、不同的观点。显然，快速消费品，尤其是这样，我们就获得了交易数据。 演讲者：【主持人】 是的，不同？绝对地。好吧，在某个时候，我 中东移动数据库 肯定想制作一整套关于快速消费品忠诚度的节目，保罗，所以我会在这方面征求你的意见。因为在我看来，这当然可能是下一个大趋就人们认识而言，我认为建立关系的能力，但听到你谈论收购很有趣。我想，如果我在一个拥有十亿人口的国家，你可能会理解，好吧，如果我能继续填补管道，我想。这是一个非常好的发展业务的策略。但我认为正如你说得非常清楚，你知道，它成为你的观点的保留，一开始最喜欢的统计数据，如果你能留住这些人，你可以更容易地建立你的利润。http://zh-cn.numberslists.com/wp-content/uploads/2024/01/mobile-num.jpg
所以，很高兴听到您正在与客户进行这些对话。但考虑到新冠疫情和当前形势，您认为客户对忠诚度计划有何感受？就像他们将它们视为解决问题的核心部分一样，我认为现在正在发生不同的行为变化。 主讲人：【嘉宾】 在过去的两年里，我们看到人们对忠诚度越来越感兴趣，我认为通常还有其他事情。因此，我们肯定会收到更多的询问，更频繁地运行[听不清 10:00] ，您知道，有很多因素推动了这一点。所以，这不仅仅是一场流行病，显然消费者也转向电子商务，但这是一个 cookie 没有认识到的数据挑战。他们意识到数据的第一个字节更重要。因此，有很多因素在推动它。但是，是的，你会越来越多地看到这种趋势，我认为在过去几年里，这种趋势在所有行业都在加速。你知道，这不仅仅是一个交易行业，它甚至还涉及一些规模较小的零售行业。你知道，还有很多其他的。
是的。 演讲者：【主持人】 是的。哇。就它在大多数国家的定位而言，保罗，你会说，根据我的经验，我经常在节目中说，你知道，我们总是感觉自己的优先级较低，例如，比方说，品牌团队，所以，很多大预算都会花在电视宣传上，每个人都非常兴奋，他们都在拍摄，超级性感的东西。但是，你知道，对于我们的忠诚度来说，我认为这更像是建立长期客户关系的一部分。但同样，似乎并不总是得到应有的尊重。所以我很想听听您对与您合作的客户的忠诚度如何定位的看法？它被视为中心吗？还是品牌团队更倾向于领导？ 主讲人：【嘉宾】 它不是。因此，就忠诚度而言，它通常由单独的部门、部门或团队拥有。他们通常与品牌团队或大型团队分开。
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