得成功的最佳机会是预防：准备一份良好的在线声誉管理指南，这样，到时候，您就不会犯初学者的错误，并且会以正确的方式行事。 如果您来自传播学“老派”，这应该不会令您感到惊讶。正如您有一个应对报纸或电视上出现负面新闻的应急计划一样，您也应该为社交网络制定类似的计划。当然，不要忘记它们是不同的语言和时代。在开始在线提出危机计划之
前，请向已经有相关经验的人寻求建议……例如……MacLucan？ 社交网络需
阿拉伯联合酋长国手机号码列表 要制定危机计划 社区经理是负责管理声誉危机的专业人员，因为他利用社交网络来推广品牌，并通过特殊行动与消费者保持直接和持续的联系。然而，你必须非常小心，因为如果某件事做得不对，你就会从一个非常受赞赏的品牌变成一个非常令人讨厌的品牌。 管理不善、形象不足、不合
时宜的评论或糟糕的客户服务都可能引发危机。因此，有必要制定危机计划并在为时已晚之前采取行动。必须包括以下内容： a)做好准备并在社交网络上查看可能出现的危机场景 采用社交媒体危机计划的第一步就是做好准备。社区经理必须核实互联网上关于该品牌的正面或负面评论。除了了解可能出现的情况外，发现哪些情况可能导致危机、可能导致危机的因素以
