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何时买以及如何购
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作者:
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時間:
2024-3-20 14:50
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何时买以及如何购
人口统计数据解释了您的理想客户是谁。它们是关于特定人群的客观、真实的统计数据。该数据与人口普查文件中常见的信息类似。 巩固理想客户资料的第一步是明确您的理想客户是谁并定义他们的人口统计资料包括: 年龄 性别 种族 收入 抵押金额 房主租客 婚姻状况 地理位置 儿童人数 车辆类型 职业 教育程度 理想的客户心理特征。超越人口统计学的一步是深入了解理想客户的心理特征。
心理统计学关注态度、愿望、兴趣、生活方式和其他心理标准。 他们解释了客户为什么向您购买产品以及他们购买的动机是什么。 与人口统计的客观事实不同心理统计更加敏感侧重于软
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信息。 心理概况可以让您更深入、更主观地了解您的理想客户是谁以及他们的想法。 心理统计包括以下内容: 心态和态度 信念和意见 愿望、目标、梦想和愿望 兴趣(育儿技巧、养宠物、旅行、财富积累、减肥) 活动(爱好、书籍、商店、餐馆、电视节目、电影、他们如何度过空闲时间) 个性与价值观 生活方式和优先事项 他们如何花钱 担忧和恐惧 理想客户行为分析。
行为研究的重点是客户根据您所销售的产品采取的行动。这就是他们决定买什么、买的方式。 女人用信用卡网上购物 分析可以包括: 内部营销数据例如他们最常打开什么类型的电子邮件、他们总是阅读哪些博客文章、哪些电子邮件主题行效果最佳、哪些社交媒体帖子拥有最多的分享量。 分析数据以确定哪些操作、电子邮件、博客文章、销售页面、广告或其他促销活动触发了销售。 查看客户和顾客对您的品牌、产品和服务体验的真实反馈(无论是好还是坏)无论是线上还是线下。
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