向他們提供有關您的服

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廣播和數位已經有助於建立您的行銷材料，而可尋址地理圍欄可以改善您的數位和直郵廣告。您可以直接定位最有可能對您的服務感興趣的人，持續提供類似的資訊以說服人們採取行動，並在他們再次需要您的服務時始終將您的業務放在首位。 企業主聽到了很多關於經營企業的最佳方式的流行語。最常被提及的兩個短語是「消費者旅程」和「銷售漏斗」。這些是入站行銷策略的基本概念，了解它們可以幫助您發展繁榮的業務。 消費者旅程和銷售漏斗的功能重疊。


它們為您的業務和客戶提供獨特的見解，共同 奢侈的交易 實現一個目標。 在這裡，我們回顧一下這些概念是什麼以及如何使用它們來幫助您的業務。 什麼是消費者旅程？ 消費者旅程說明了顧客的購買過程。透過它的洞察力，您可以了解潛在客戶如何購買產品和服務，因此您可以根據他們的購買方式來吸引他們。 傳統上，客戶旅程分為五個階段，分別是： 吸引－透過品牌推廣、社群媒體行銷、搜尋引擎優化、口碑和部落格文章提高品牌知名度並吸引潛在客戶。 參與和評估—在客戶研究和探索他們的選擇時，定位您的行銷以接觸客戶，務和行業的信息，幫助他們決定最適合他們的選擇。


轉換– 客戶已購買商品（希望是向您購買）。現在您必須繼續使用社交媒體和電子郵件與他們互動，以進一步贏得信任。 保留－提供進一步的優惠、有關更新產品的資訊以及任何折扣，以贏得客戶的回頭客。 倡導忠誠度－在獲得回頭客後，鼓勵客戶透過在社群媒體上分享內容或告訴他們的朋友和家人來宣傳您的品牌。 什麼是銷售漏斗？ 消費者旅程描繪了消費者從意識到銷售的路徑，而銷售漏斗則將適當的技術與流程的每個階段相匹配，以便您可以將訪客轉變為客戶。